安全解决方案

我们提供顶级的安全解决方案，保护您的数据免受攻击，让您的业务运行更加顺畅，信心十足。

我们的优势
面临的问题
解决方案架构
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我们的优势

创新技术、高品质产品、卓越服务

方案灵活

我们提供完全定制的安全解决方案，可根据不同业务需求灵活调整，确保每一种部署都能在保障安全的同时，优化业务流程和性能。

部署简单

利用我们的一键部署技术和用户友好的管理界面，即使是非技术人员也能轻松设置和维护安全系统，大大简化了管理过程。

成本效益

通过优化资源利用和调整费用结构，我们的安全服务不仅提供顶级的保护，同时还帮助企业控制成本，实现经济高效的安全投资。

面临的问题

针对网络攻击、数据泄露、恶意软件和未授权访问等安全威胁，提供全面的防护。我们确保您的数据安全和业务连续性，同时帮助您满足严格的合规要求。

网络攻击防护
数据保护
恶意软件防御

1V1 咨询方案定制

数据安全

数据面临外部入侵和内部泄露的威胁。由于安全措施可能不足，如加密技术和访问控制未严格实施，敏感信息容易被未经授权的人员访问，增加了数据被盗用或误用的风险。

网站防护

难以支撑频繁、种类繁多的网络攻击，对官方网站、在线服务网站等造成声誉及业务影响。

游戏防护

DDoS攻击以低成本调用众多服务器对游戏等业务进行大量请求造成资源占用、网络瘫痪，会严重影响正常玩家的游戏体验。

主机防护

主机难以避免存在安全漏洞、后门木马等安全隐患，主机是承载业务应用的核心组件，如何保护主机安全、防范攻击显得尤其重要。

解决方案架构

提供高效解决方案，满足不同需求。

方案架构

安全解决方案为各行业客户提供从检测防护到审计及策略优化的一整套安全产品及服务，应对复杂攻击、降低或避免攻击、数据损失及安全合规等风险。

架构优势

多层安全防护
实时威胁监测
自动化漏洞修复
端到端数据加密
隔离安全域

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尊敬的奇兔云计算用户：

您好！

首先，奇兔科技（佛山）有限公司全体员工，谨向近期使用重庆区域挂机宝服务的用户致以最诚挚的歉意！我们深知服务稳定性对您业务的重要性，对于近期该区域服务出现的网络波动及连接问题给您带来的不便和困扰，我们深表歉意。

一、问题说明与处理进展

我们已确认近期重庆区域挂机宝服务存在不稳定的情况。经过技术团队的紧急排查与处理，问题根源已定位：系由用户ser384146053399异常大量占用带宽资源，导致该区域网络出现严重波动及连接故障。

二、已采取的解决方案

为彻底解决此问题，保障所有用户的稳定体验，我们已迅速采取以下措施：

服务迁移：即日起，我们已将受影响区域的挂机宝服务整体迁移至 北京-腾讯云BGP网络。新网络环境具有更高的稳定性与带宽保障能力。
问题源头处理：涉事用户ser384146053399因严重违反资源使用协议，正在执行清退流程。相关证据已留存：[图片1，图片2，图片3，图片4]。
加强监控与防护：我们已升级网络监控系统并强化带宽资源防护策略，以防止类似事件再次发生。

三、用户补偿方案

对于此次服务波动给各位用户造成的影响，我们决定：

向所有受影响客户（即使用重庆区域挂机宝服务的客户）提供时长补偿：额外赠送 1 个月服务时长。
- 补偿将自动发放至您的账户，无需您进行额外操作。请留意您的账户服务到期时间变化。

四、承诺与感谢

奇兔科技始终致力于为用户提供稳定、高效、安全的云计算服务。此次事件暴露了我们在资源管理和风险防范上的不足，我们深刻反思并将持续优化服务体系。
再次衷心感谢您一直以来对奇兔云计算的支持、理解与包容！您的信任是我们前进的最大动力。我们将以此次事件为鉴，竭尽全力提升服务质量，为您提供更优质的体验。

如您在迁移后或使用过程中遇到任何问题，请随时通过以下联系方式与我们联系，我们将第一时间为您处理。

奇兔科技（佛山）有限公司
2025年5月28日

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