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【奇兔云计算】平台隐私政策

发布人:奇兔云计算 发布时间:2025-04-29 01:57 阅读量:74

隐私政策

本网站为《奇兔科技(佛山)有限公司》(以下简称:奇兔科技)旗下网站。

我们对您使用“奇兔云计算平台”(以下简称:奇兔云)的隐私政策做出规定,并解释了我们如何收集,保护和披露您因使用我们的服务而产生的信息。

如果您选择使用我们提供的服务,则表示您同意收集和使用与此政策相关的信息。我们收集的个人信息用于提供和改进服务。除非本隐私政策中另有说明,否则我们不会与任何人一起使用或分享您的信息。

除非本隐私政策另有规定,否则本隐私政策中使用的术语与我们的条款和条件具有相同的含义,可在奇兔云服务中访问。

信息收集与使用

为了获得更好的体验,在使用我们的服务时,我们可能会要求您向我们提供某些个人身份信息,包括但不限于身份信息,ip地址,手机号/邮箱,cookie. 我们请求的信息将由我们保留并按照本隐私政策的规定使用。

实名认证信息

本平台实名认证验证由《支付宝(中国)网络技术有限公司 》(以下简称:芝麻信用)|《腾讯云计算(北京)有限责任公司》 (以下简称:腾讯云)提供。

本平台对用户所提交信息均做加密处理,在商业范围内做到尽可能的用户数据保护。

本平台提交用户信息至芝麻信用后回调获取用户实名验证状态以达到实名认证的效果,数据传输过程中均做加密处理。

实名认证以确保用户信息正确。

个人实名认证的账号可以修改为企业实名认证

企业实名认证不支持修改为个人实名认证

根据《中华人民共和国网络安全法》

第二十四条

网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。

第六十一条

网络运营者违反本法第二十四条第一款规定,未要求用户提供真实身份信息,或者对不提供真实身份信息的用户提供相关服务的,由有关主管部门责令改正;拒不改正或者情节严重的,处五万元以上五十万元以下罚款,并可以由有关主管部门责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。

《中华人民共和国反电信网络诈骗法》

第二十一条 

电信业务经营者、互联网服务提供者为用户提供下列服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当依法要求用户提供真实身份信息,用户不提供真实身份信息的,不得提供服务:

(一)提供互联网接入服务;

(二)提供网络代理等网络地址转换服务;

(三)提供互联网域名注册、服务器托管、空间租用、云服务、内容分发服务;

(四)提供信息、软件发布服务,或者提供即时通讯、网络交易、网络游戏、网络直播发布、广告推广服务。

记录数据

当您使用我们的服务时,如果应用程序出现错误,我们会通过第三方数据统计在您的手机上收集数据和信息。该日志数据可能包含以下信息,例如:您的设备Internet协议( IP)地址,设备名称,操作系统版本,个人信息,手机号码,邮箱,使用我们的服务时应用的配置,您使用该服务的时间和日期以及其他统计信息。

Cookies

Cookies是具有少量数据的文件,通常用作匿名唯一标识符。 这些信息将从您访问的网站发送到浏览器,并存储在设备的内存中。

本应用未明确使用这些Cookies。但是,该应用程序可能使用第三方代码和使用带有Cookies的库来收集信息并改善其服务。 您可以选择接受还是拒绝这些Cookies,并知道何时将Cookies发送到您的设备。 如果您选择拒绝我们的Cookies,则可能无法使用本服务的部分功能。

服务供应商

我们可能由于以下原因介入第三方公司和个人:

  • 促进我们的服务质量;
  • 代表我们提供服务;
  • 提供与服务相关的服务;
  • 帮助我们分析如何使用我们的服务。

我们想通知此服务的用户,这些第三方有权访问您的个人信息。原因是代表我们执行分配给他们的任务。但是,他们有义务不出于任何其他目的披露或使用该信息。

安全

我们很重视您对我们提供您的个人信息的信任,因此我们正在努力使用商业上可接受的方法来保护它。但是请记住,没有一种通过互联网传输的方法,或者说电子存储的方法是100%安全可靠的,我们不能保证它的绝对安全性。

到其他网站的链接

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儿童隐私

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本隐私政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策。因此,建议您定期查看此页以了解更改。如有任何更改,我们会在本页公布新的隐私政策。

该政策自发布日起生效。

联系我们

如果您对我们的隐私政策有任何疑问或建议,请随时通过相关渠道与我们取得联系。

此条款可能随相关政策完善进行更新,细分更新优化不做额外通知,请知悉。

重大变化将通过不限于邮箱、站内信等方式进行通知。

 

最终解释权归《奇兔科技(佛山)有限公司》所有

最后更新日期:2025年04月29日

目录结构
全文
关于近期重庆区域挂机宝异常的原因以及补偿方案

尊敬的奇兔云计算用户:

您好!

首先,奇兔科技(佛山)有限公司全体员工,谨向近期使用重庆区域挂机宝服务的用户致以最诚挚的歉意!我们深知服务稳定性对您业务的重要性,对于近期该区域服务出现的网络波动及连接问题给您带来的不便和困扰,我们深表歉意。

一、 问题说明与处理进展

我们已确认近期重庆区域挂机宝服务存在不稳定的情况。经过技术团队的紧急排查与处理,问题根源已定位:系由用户ser384146053399异常大量占用带宽资源,导致该区域网络出现严重波动及连接故障。

二、 已采取的解决方案

为彻底解决此问题,保障所有用户的稳定体验,我们已迅速采取以下措施:

  1. 服务迁移:即日起,我们已将受影响区域的挂机宝服务整体迁移至  北京-腾讯云BGP网络。新网络环境具有更高的稳定性与带宽保障能力。
  2. 问题源头处理:涉事用户ser384146053399因严重违反资源使用协议,正在执行清退流程。相关证据已留存:[图片1图片2图片3图片4]。
  3. 加强监控与防护:我们已升级网络监控系统并强化带宽资源防护策略,以防止类似事件再次发生。

三、 用户补偿方案

对于此次服务波动给各位用户造成的影响,我们决定:

  • 向所有受影响客户(即使用重庆区域挂机宝服务的客户)提供时长补偿:额外赠送 1 个月服务时长。

    • 补偿将自动发放至您的账户,无需您进行额外操作。请留意您的账户服务到期时间变化。

四、 承诺与感谢

奇兔科技始终致力于为用户提供稳定、高效、安全的云计算服务。此次事件暴露了我们在资源管理和风险防范上的不足,我们深刻反思并将持续优化服务体系。
再次衷心感谢您一直以来对奇兔云计算的支持、理解与包容!您的信任是我们前进的最大动力。我们将以此次事件为鉴,竭尽全力提升服务质量,为您提供更优质的体验。

如您在迁移后或使用过程中遇到任何问题,请随时通过以下联系方式与我们联系,我们将第一时间为您处理。

奇兔科技(佛山)有限公司
2025年5月28日

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