金融解决方案

针对金融行业的业务部署特性,提供构建从物理部署、基础服务、增值服务到客户服务的高可靠专属技术方案;提供两地三中心金融高可用方案、公有云负载均衡高可用解决等方案,帮助金融客户构建低成本、高可靠、扩容灵活且安全合规的云架构IT系统。

我们的优势

创新技术、高品质产品、卓越服务

简易操作,灵活管理

简易操作,灵活管理

集群技术,实现多节点共同参与计算,自动并行处理并负载均衡。服务器基于集群,硬件冗余度非常高,轻松应对硬件故障问题。

高可用系统

高可用系统

服务器均采用 Intel Haswell CPU、DDR4 内存,拥有更好的内存计算能力;默认开通 I/O 优化实例,搭配 SSD固态云盘获得更好的存储性能。

BGP多线线路

BGP多线线路

为金融云用户提供BGP多线专线线路,最佳访问路由是由网络上的骨干路由器根据路由跳数与其它技术指标来确定的,不占用服务器的任何系统资源。

面临的问题

安全风险、数据隐私保护、监管合规、技术演进、客户体验和竞争压力。这些问题直接影响了金融机构的信誉、稳定性和市场地位。
  • 安全风险
  • 数据隐私
  • 监管合规
  • 技术演进
  • 客户体验
  • 竞争压力
场景碎片化
随着线上线下支付业务融合创新发展,支付业务应用场景和受理环境的改善,金融客户场景需求日趋个性化、碎片化。
数据规模大
业务繁杂,数据庞大,数据处理能力不足,要求金融机构利用技术提高整体网络性能,提升整体数据交换与处理能力。
架构不灵活
集中化竖井型架构模式,不易扩展,交付移动和数字金融等新业务的兴起要求金融机构通过先进技术确保竞争优势。
安全要求高
网络数据交换需求增多,迫使金融机构在减少安全漏洞和网络盗窃的同时,提高客户关系的业务价值。

解决方案架构

提供高效解决方案,满足不同需求。

方案架构

适合P2P、小贷、典当、担保、众筹等小微金融企业提供定制个性化的云计算服务。互联网微金融用户也能享有金融级的安全保障;海量计算、弹性部署能解决互联网业务的海量并发问题,同时大幅降低初创企业IT成本。

架构优势

  • 满足高并发访问,轻松应对业务峰值
  • ECS支持故障自动迁移
  • 兼容开源标准API,避免厂商锁定
  • 全方位安全防护,保护业务数据安全

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合作伙伴

他们正使用我们的产品和服务

关于近期重庆区域挂机宝异常的原因以及补偿方案

尊敬的奇兔云计算用户:

您好!

首先,奇兔科技(佛山)有限公司全体员工,谨向近期使用重庆区域挂机宝服务的用户致以最诚挚的歉意!我们深知服务稳定性对您业务的重要性,对于近期该区域服务出现的网络波动及连接问题给您带来的不便和困扰,我们深表歉意。

一、 问题说明与处理进展

我们已确认近期重庆区域挂机宝服务存在不稳定的情况。经过技术团队的紧急排查与处理,问题根源已定位:系由用户ser384146053399异常大量占用带宽资源,导致该区域网络出现严重波动及连接故障。

二、 已采取的解决方案

为彻底解决此问题,保障所有用户的稳定体验,我们已迅速采取以下措施:

  1. 服务迁移:即日起,我们已将受影响区域的挂机宝服务整体迁移至  北京-腾讯云BGP网络。新网络环境具有更高的稳定性与带宽保障能力。
  2. 问题源头处理:涉事用户ser384146053399因严重违反资源使用协议,正在执行清退流程。相关证据已留存:[图片1图片2图片3图片4]。
  3. 加强监控与防护:我们已升级网络监控系统并强化带宽资源防护策略,以防止类似事件再次发生。

三、 用户补偿方案

对于此次服务波动给各位用户造成的影响,我们决定:

  • 向所有受影响客户(即使用重庆区域挂机宝服务的客户)提供时长补偿:额外赠送 1 个月服务时长。

    • 补偿将自动发放至您的账户,无需您进行额外操作。请留意您的账户服务到期时间变化。

四、 承诺与感谢

奇兔科技始终致力于为用户提供稳定、高效、安全的云计算服务。此次事件暴露了我们在资源管理和风险防范上的不足,我们深刻反思并将持续优化服务体系。
再次衷心感谢您一直以来对奇兔云计算的支持、理解与包容!您的信任是我们前进的最大动力。我们将以此次事件为鉴,竭尽全力提升服务质量,为您提供更优质的体验。

如您在迁移后或使用过程中遇到任何问题,请随时通过以下联系方式与我们联系,我们将第一时间为您处理。

奇兔科技(佛山)有限公司
2025年5月28日

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