各位尊敬的用户：

　　接中国电信集团紧急通知，陕西西安、广东深圳、广东佛山、湖北襄阳等多地机房已启动全面的外网管控及违规行为清查整治工作。此次清查系国家网络安全相关要求部署，目前宁波等部分区域机房已暂停新开服务器业务，其他国内机房也将陆续跟进落实相关管控措施。

　　为保障各位用户的合法权益与服务器稳定运行，奇兔云计算特此郑重告知如下，请所有用户严格遵照执行：

　　一、严格执行机房管控要求

　　奇兔云计算已按机房及电信集团要求，全面完成西安、深圳、佛山、襄阳四地机房的网络接入合规化整改：

　　机房已全面封禁所有非备案许可的国际网络出入口，仅保留经行业主管部门审批通过的合规外网接入通道；

　　确保所有网络接入行为全程可追溯、可核查，从源头杜绝违规外网访问风险。

　　二、强化违规行为实时监控

　　针对四地机房的入网设备、网络链路，我们已开启7×24小时全量实时监控系统：

　　重点排查违规翻墙软件安装使用、非法网络信道搭建、第三方代理接入、违规建站等违规行为；

　　做到违规问题早发现、早提醒、早整改，从技术层面筑牢网络安全防线。

　　三、请用户主动开展自查自纠

　　请各位用户立即对自身服务器使用情况开展全面自查自纠，务必完成以下整改：

　　即刻卸载所有违规翻墙工具、关闭非法外网接入配置，彻底清理相关违规程序及残留文件；

　　严格遵守《中华人民共和国网络安全法》等国家法律法规及机房管理规定，合规使用服务器，杜绝一切违规操作；

　　若有合规接入需求，可及时联系奇兔云计算客服咨询合规解决方案，切勿自行搭建非法网络通道。

　　四、违规处理规则明确告知

　　清查及后续常态化监管期间，若查实服务器存在违规翻墙、非法外网访问、违规建站等行为，奇兔云计算将按规定严肃处理：

　　首次违规：立即暂停对应网络服务，责令用户限期整改，整改合格后方可恢复服务；

　　屡教不改/情节严重：直接终止服务器服务，不予退款、不予解封、不予更换IP，并依据双方服务协议追究相关责任；

　　涉嫌违法犯罪：将依法移交公安、网信等主管部门处理，由此产生的一切法律后果由用户自行承担。

　　五、温馨提示

　　网络安全合规是服务器稳定运行的基础，奇兔云计算始终将合规服务作为核心准则。请各位用户高度重视此次管控工作，积极配合落实整改要求，共同维护安全、稳定、合规的网络环境。

　　如您对合规接入、服务器整改有任何疑问，可随时联系专属客服或奇兔云计算官方服务热线，我们将第一时间为您提供合规解决方案与技术支持。

　　感谢您的理解与配合！

奇兔云计算

奇兔科技（佛山）有限公司

2026年4月1日